ISE Tenerife
Información sobre ISE Tenerife
Horario de apertura
- lunes: 9:00–21:00
- martes: 9:00–21:00
- miércoles: 9:00–21:00
- jueves: 9:00–21:00
- viernes: 9:00–20:45
- sábado: 10:00–14:00
- domingo: Cerrado
ISE Tenerife es una escuela de idiomas que ofrece alta calidad en la enseñanza con precios asequibles, tanto en la ciudad de San Cristóbal de La Laguna como en Santa Cruz de Tenerife.
Somos Centro Oficial de Preparación para los Exámenes de Cambridge y disponemos de horarios adaptables a tus necesidades.
Inglés, español, alemán, francés, italiano, ruso y japonés en grupos reducidos, para todos los niveles e impartidos por profesores nativos y titulados.
Nuestro comentario desde Escuelas de Idiomas sobre ISE Tenerife:
ISE Tenerife es una destacada academia de idiomas situada en La Laguna, España, conocida por su compromiso con la enseñanza efectiva y el bienestar de sus estudiantes. Los usuarios han resaltado varios aspectos positivos de la institución:
- Atención personalizada: Los profesores demuestran una gran dedicación y pasión por su labor, adaptándose a las necesidades de cada alumno y proporcionando un ambiente de aprendizaje amigable y dinámico.
- Variedad de programas: ISE Tenerife ofrece una amplia gama de cursos, desde clases de conversación hasta preparación para exámenes oficiales, como el C1 de Cambridge, garantizando una atención adecuada para todos los niveles.
- Flexibilidad horaria: Muchos padres han destacado la flexibilidad en los horarios de clases, lo cual es especialmente beneficioso para estudiantes con agendas apretadas.
- Experiencias enriquecedoras: Los estudiantes han participado en cursos intensivos en el extranjero que han sido valorados como experiencias fantásticas, mejorando tanto su nivel de inglés como su confianza para hablar el idioma.
A pesar de las numerosas valoraciones positivas, algunas opiniones sugieren áreas de mejora.
- Comunicación: Se han mencionado ciertos desafíos en la gestión de citas y la atención al cliente, aunque la dirección ha mostrado disposición para aclarar y mejorar estos aspectos.
- Cancelación de clases: Hubo situaciones en las que se cancelaron cursos debido a la falta de alumnos, lo que decepcionó a algunos estudiantes, a quienes se les ofrecieron alternativas.
En general, ISE Tenerife se posiciona como una excelente opción para quienes buscan aprender idiomas en un entorno profesional y amigable, con un equipo que se preocupa sinceramente por el progreso de sus estudiantes.
Servicios
ISE Tenerife: Opiniones
Experiencia fantástica: Mi hija fue de casualidad una semana en su Summer Camp, y la primera vez que la veo entusiasmada por ir. Se lo ha pasado muy bien, las chicas han tenido una atención maravillosa con ella y sus actividades la han cautivado. En una palabra: Wonderful
Muchísimas gracias, Nayra, nos alegramos mucho ya que nuestro principal objetivos es que disfruten al máximo mientras aprenden. Apreciamos mucho vuestros comentarios. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Mi hija ha estado este año en ISE Tenerife de La Laguna para obtener el C1 de inglés mientras estudiaba 2* de Bachillerato. No solo han sido excelentes profesionales sino que además tienen una gran variedad de horarios y flexibilidad total para adaptarse a las necesidades de personas muy ocupadas, como era el caso de mi hija. Por otro lado, desarrollan su trabajo con gran pasión, algo que sin duda repercute en el trabajo final con los alumnos y en los resultados. A pesar de haber sido un año muy duro, finalmente mi hija ha obtenido la mejor recompensa, por su esfuerzo personal por supuesto, pero sin duda también por la alta responsabilidad y empeño que pone todo el equipo de ISE. ¡Muchas gracias!
Experiencia negativa: Cindy, la jefa, me mantuvo esperando para una reunión durante casi 30 minutos sin ninguna explicación y no se disculpó. Simplemente grosera, irrespetuosa y poco profesional. Da una impresión de mucha arrogancia.
Hola Kristina.Primeramente lamento mucho tu disconformidad y la situación que describes en tu reseña. Sin embargo me parece muy importante aclarar que hubo una confusión con respecto al horario, ya que yo pensaba que la cita contigo era, efectivamente, media hora más tarde. En cualquier caso, en cuanto supe del error me puse en contacto contigo de forma personal, enviándote un mensaje directo y pidiéndote educadamente disculpas. Es por eso que no entiendo tus palabras "unapologetic, plain rude, disrespectful and unprofessional". Ya que nunca te ví, ni hemos intercambiado palabras.Evidentemente lo ideal hubiese sido no equivocarse con la cita, pero de nuevo te pido disculpas, en mi nombre y en el de la escuela. Una vez vimos el error gestionamos la situación con diligencia, respeto y profesionalidad, ya que un fallo lo puede tener absolutamente todo el mundo, y por supuesto, esta no es nuestra dinámica habitual aquí en la escuela. Lamento cualquier inconveniente que hayas experimentado y agradezco la oportunidad de aclarar esta situación. Si tienes alguna pregunta o deseas discutir más sobre el tema, no dudes en comunicarte con la escuela o conmigo directamente. Nada me gustaría más que poder aclarar esto para que descubras que la escuela de ISE ofrece un servicio atento a sus clientes, cercano y de calidad. Nos preocupamos por las personas, tanto nuestros clientes, como nuestros empleados o proveedores. Un saludo y feliz semana
Experiencia fantástica: Me fui de viaje con ellos y fue la mejor experiencia que he vivido
Muchísimas gracias Ignacio, nosotros también lo pasamos en grande contigo, sigue así llegarás muy lejos ✨ y enhorabuena por tus logros con el Inglés.
Experiencia fantástica: El atención al cliente bien amable y el local con buen ambiente.
Experiencia fantástica: La experiencia de mi hijo en el grupo de preparación para la EBAU, ha sido genial. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Es increíble los amigos que haces, el inglés q aprendes, el castillo, todo... Lo he pasado genial con todos gracias ISE Tenerife
¡Muchas gracias, Ramón! Nos alegramos mucho de tu experiencia con nosotros.
Experiencia fantástica: Una academia muy completa y en la que las horas parecen minutos, muy contento con el nivel de inglés que he logrado gracias a ellos
Muchas gracias Caleb, Significa mucho para nosotros tu comentario, eso es lo único para lo que trabajamos!! Que nuestros alumnos aprendan y disfruten de la experiencia.
Experiencia fantástica: Ideal tanto para aprender como para certificar. En estos momentos tengo de profesor a Oscar que es un crack.
Experiencia fantástica: Me fui a Edimburgo dos semanas con ellos este año, y fue una experiencia increíble, clases muy llevaderas, staff muy cercano y excursiones y actividades muy divertidas.He aprendido mucho inglés.
Experiencia fantástica: Este verano mis hijos han ido al curso intensivo de inglés en Edimburgo con la academia. La experiencia ha sido fantástica, tanto en relación al aprendizaje del inglés ( han adquirido mucha confianza y naturalidad en el empleo del idioma) como en la logística y cuidado de nuestros hijos por el personal de la academia ISE Laguage School como por el colegio Fettes de anfitrión. Muchas gracias por la experiencia.
Experiencia fantástica: Las clases tanto preparatorias como de conversación son bien aprovechadas y los profesores y profesoras son geniales. Además de que hay mucha flexibilidad, siempre me han orientado bien aquí. Para mí un 10!
Experiencia negativa: No dudo de su nivel de enseñanza y profesionalidad, tengo un familiar que acudio a sus instalaciones para reforzar el.idioma y en las clases le dan unos ejercicios y dejan a los alumnos solos. Eso puede hacerlo cualquiera. Lo minimo es que los profesores esten con los alumnos en todo momento. No recomendare sus clases .
Experiencia fantástica: Esta escuela me ha ayudado mucho a aprender los idiomas que quería mejorar. El personal es muy disponible y amable, y los profesores están bien preparados. Me he sentido muy bien, ¡seguro que volveré!
Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato y la profesionalidad con respecto a las clases de nuestro hijo. 100% recomendado.
Experiencia fantástica: En mi experiencia, la mejor escuela de idiomas en Tenerife. Sólo por citar algunos de sus puntos fuertes: buenos profesionales, metodología y resultados. Lo recomiendo sin dudarlo.
Experiencia negativa: Una gran falta de profesionalidad por parte del equipo directivo y una enorme decepción. Tras haber pagado un curso intensivo de 140€ al mes durante 5 meses porque necesitaba urgentemente acreditar mi nivel de inglés para acceder a un máster, justo el mes en que me voy a presentar a examen me comunican de un día para otro que se cancela mi clase por no haber suficientes alumnos. Entiendo perfectamente la situación, pero que no cuenten con alumnos suficientes no es excusa para dejar a una persona sin recursos para presentarse a un examen, más aún sin dar una alternativa a la cancelación de las clases, y después de haber pagado tanto dinero en un curso intensivo. Tras el examen, quiero continuar formándome en el idioma para certificar de nuevo un nivel superior, pero tengo muy claro que no lo haré en esta academia. Está más que claro que no puedes confiar en que te acompañen y preparen para un examen tal y como prometen, porque de un día para otro todo cambia y te paran la formación de golpe. Aclarar que, por mi parte, estaba encantada tanto con la escuela como con Gemma, mi profesora, que es una auténtica crack. Gracias a ella conseguí avanzar muchísimo y lograr cosas que yo sola, estoy segura, no hubiera conseguido. Me vi con mayor nivel, y mayor seguridad en todas las habilidades. Sin embargo, el no haber podido finalizar como yo quería mi formación en ISE y tener que acabar de formarme por mi cuenta antes del examen, es algo que no comprendo ni tiene para mi ningún tipo de explicación. No lo recomiendo en absoluto.
Estimada Sra. Rodríguez,En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestra escuela de idiomas ISE Tenerife. Es solo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros alumnos y clientes.Sentimos no haber cumplido sus expectativas, desde ISE nos tomamos muy en serio la formación y el éxito de nuestros alumnos, por eso nos respaldan la Universidad de Cambridge, la ULL entre otras instituciones de gran prestigio en la educación, porque desde que ISE abrió sus puertas en 1992 nuestro lema es: Student First!En cuanto a lo de cancelar el grupo fue una decisión que tuvimos que tomar, ya que los alumnos que estaban viniendo con usted se cambiaron de horario o dejaron de venir, pero no fue tan de repente lo alargamos durante un mes con tres alumnos y uno que solo venia un día, pero el último mes dejaron de venir por diferentes razones y como bien dice que entiende un grupo con una persona ya no es un grupo y por lo tanto es insostenible mantener el mismo precio por estas clases. Por otro lado, nuestro equipo de recepción si le ofreció varias alternativas, si quiere se las recuerdo:Alternativa 1: Cambiarse a otro grupo Lunes y Miércoles de 17:30 a 18:30 o los Martes y Jueves de 17:30 a 18:30 (en ambos grupos tenemos alumnos que se van a presentar en Julio) y además son impartidos por su profesora Gemma, la cuota mensual es más económica 60€.Alternativa 2: Si su presupuesto era de 140€ al mes y se apunta a uno de 2horas a la semana que cuesta 60€ le sobraría 80€ que podría invertir en clases individuales con Gemma.Alternativa 3: venir con el presupuesto que disponga a clases individuales antes del examen.Hablando con Gemma, su profesora, me comenta que ya han barajado distintos exámenes que le darían acceso al master; Linguaskill, PET, Oxford o el de la ULL. Además, Gemma nos comenta que esta preparada con todo el trabajo que ha hecho y que se podría presentar en las próximas convocatorias.Gracias nuevamente por haber contado con nosotros para su formación, nos encanta saber que la hemos ayudado gracias a nuestra profesora Gemma, le deseamos mucha suerte en el examen "sabemos que lo vas a aprobar" y deseamos de corazón volver a tener la oportunidad de recuperar su confianza.Un cordial saludo,Sindi Ferrera, directora de ISE.
Experiencia fantástica: Buenos profesores, diversidad de aulas con clases dinámicas y divertidas. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trato y la profesionalidad con la que enseñan a mis hijas,clases muy dinámicas
Experiencia fantástica: La mejor escuela de idiomas, la recomiendo 100%
¡Muchas gracias, Cristina!
Experiencia fantástica: El personal es muy profesional y el trato al público inmejorable
Experiencia negativa: Esto es en relación a Katheryn Lupson, la supuesta directora académica. Si alguno de ustedes tiene la desgracia de conocerla, ella es muy hipócrita. Recientemente publicó en un grupo de Facebook y decidió compartir sus opiniones profesionales y personales en una publicación sobre los profesores que estaban desempleados durante COVID19, por lo que fue criticada por ser poco profesional, sin mencionar lo malintencionada que fue. A veces es mejor mantener tus opiniones para ti, Katheryn, y desafortunadamente esto refleja la imagen de la escuela. Además, tus redes sociales también comentaron que no tienen nada que ver con lo que dicen los profesores en su propio tiempo, pero en esta época las redes sociales son poderosas y dan una mala impresión. ¡Qué vergüenza! No es profesional en absoluto, y si tu escuela te emplea con este comportamiento, recomiendo que la gente se mantenga alejada. En respuesta a que la dueña me enviara un mensaje de forma privada en Facebook messenger diciendo que su nombre es 'Marina', pedí una disculpa de Katheryn, quien es la directora de estudios de la escuela. Ella ahora ha decidido usar una campaña para que los estudiantes pongan más reseñas para que esto no refleje la reputación de su escuela. Lo siento, pero tu profesionalismo refleja tu actitud sobre cómo manejaste esta situación.
Desde ISE Tenerife Language School queremos dejar constancia de que esta persona, Aaron Friend, está emitiendo una valoración sobre nuestra escuela y nuestro equipo sin haber sido cliente nuestro en ningún momento. No ha disfrutado de nuestros cursos o instalaciones, así como tampoco de nuestros servicios online.Las reseñas de Google sirven para reflejar las experiencias que los usuarios han tenido con las empresas en cuestión; y en ningún caso deberían usarse como vehículo para reflejar conflictos personales que no estén relacionados directamente con las mismas.Este comentario está siendo denunciado actualmente en Google, y estamos a la espera de su revisión por parte de dicho organismo. Les agradeceríamos como público, que valoren la situación y no tengan en cuenta las opiniones totalmente subjetivas de esta persona. Que tan solo escribe el citado comentario para dañar deliberadamente nuestra reputación, debido a un conflicto personal con un miembro de nuestro equipo. Muchas gracias por su comprensión.
Experiencia fantástica: Una escuela diez. Personal nativo y cualificado apto para atender todos los niveles de enseñanza. Nuestra empresa ha podido crecer gracias a los maravillosos servicios que ISE Language presta para los más pequeños de la casa. ¡Muchas gracias a todo el equipo!
Experiencia fantástica: Fui invitado a dar un taller para ayudar a los niños a prepararse para su próximo espectáculo: Charlie y la fábrica de chocolate. Tuve una experiencia absolutamente maravillosa. Los niños fueron muy amables y todos estaban claramente interesados y se esforzaron al máximo por comunicarse conmigo, a pesar de no poder hablar español. El personal fue superb y mostró una actitud cariñosa y divertida hacia la enseñanza. Los niños eran de diferentes grupos de edad y habilidades, pero trabajaron juntos maravillosamente. Conozco a Kathryn Lupson desde hace muchos años y sé cuánto se involucra en la escuela. Su pasión y cuidado por los niños y el personal es excepcional. Además de dejar claro que siempre está ahí para sus estudiantes en todo lo que necesiten, demuestra que está interesada en ellos y siempre les muestra que les importan y que tienen a alguien que les ayude cuando lo necesiten. Me sentí honrado y muy impresionado con la escuela y el nivel de enseñanza de todo el personal que conocí. Recomiendo mucho aprender aquí. Espero visitar la escuela de nuevo pronto.
Experiencia fantástica: Mi experiencia personal es con Kathryn Lupson, quien es sin duda una maestra absolutamente brillante. Nunca he conocido a nadie que se preocupe tan genuinamente por mí como individuo y no solo como uno de los muchos estudiantes que ha encontrado a lo largo de sus innumerables años de enseñanza exitosa. Si necesitas su ayuda, o su opinión honesta al respecto, te dirá exactamente cómo son las cosas de una manera amorosa y cuidadosa. Ella está disponible en cualquier momento del día cuando un estudiante la necesita. No podría decir suficientes cosas amables sobre ella. Su estilo de enseñanza es crudo, honesto, real y refleja cómo el mundo real te trata, lo cual creo que es increíblemente importante aprender al construir el bienestar y la resiliencia de un estudiante. Una mujer verdaderamente amable y encantadora con más compasión y tiempo para dar que muchos otros maestros que he conocido.
Experiencia fantástica: El valioso miembro del personal, la jefa de estudios Kathryn Lupson es un activo para ISE Tenerife y para ella misma. Kathryn sacó lo mejor de mí y de muchos otros durante mi tiempo de educación. No solo es una profesora de clase mundial, sino una mentora extraordinaria que dedica tiempo a cada uno de sus estudiantes para sacar lo mejor de ellos. Una visionaria en el desarrollo de formas creativas de educar y guiar a los estudiantes a lo largo de su vida educativa. Alguien que no solo me ha enseñado mucho, sino que pudo ver mi potencial incluso cuando yo no podía, no encontrarás un maestro más excepcional y solidario. Un privilegio haber sido enseñado por ella y un gran activo para ISE.
Experiencia fantástica: Recomendado 100% confié en ellos para sacarme el tanto el título de B2 como el C1 de Cambridge (inglés) y no tengo queja alguna. La profesora con la que estuve, Kathryn, además de estar muy cualificada en la enseñanza, se adapta a cada grupo, su manera de enseñar es diferente haciendo que aprendas sin darte cuenta, además te hace saber cuando estas preparado para el examen incluso antes de que tu lo sepas. La atención al público por parte de las recepcionistas es fantástica y siempre están dispuestos a responderte tus dudas (tanto presencial, como por vía telemática), su trato es muy cercano. Si tienes dudas con respecto a apuntarte en esta escuela, sin duda, te animo.
Muchas gracias Gloria, ¡gran alumna!
Experiencia negativa: ¿Enseñáis japonés?
Experiencia fantástica: El personal es muy acogedor, muy buenos profesores y ¡un buen ambiente!
Experiencia fantástica: Fabuloso. Realmente se aprende
Experiencia fantástica: Muy bien ubicada,buen trato, excelentes profesores. Amplios programas de enseñanza, cursos adaptados a las necesidades del alumno
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