Escuela Oficial de Idiomas

Experiencia negativa: El telefono está de adorno. Burocracia nivel masoquismo para matricularte. Si lo consigues, accederás a una plataforma tercermundista en la que casi todo esta roto o inaccesible, y a una cuidada selección de los vídeos de Youtube con peor audio de la plataforma.

Experiencia fantástica: Fui a recoger el título y cómo pedir cita previa no tuve que esperar nada. Solo firmarlo meterlo en el sobre y ya está. La administrativa fue súper amable. Las instalaciones están más renovadas que hace unos años, además de limpias, a pesar de la obra enorme que hay en la calle de afuera.

Experiencia positiva: El tema de las citas para hacer una pregunta me parece muy desproporcionado

Experiencia negativa: Una verguenza. Ni te avisan de cuando empiezan las clases. Ni te avisan que una profesora se dio de baja y no vendrá a clases y vas allí desde lejos para nada. Una verguenza de centro. Encima te hablan con superioridad y bordes. Horrible

Experiencia fantástica: Me he apuntado este año por primera vez en la Escuela Oficial para estudiar inglés y no puedo estar más contenta y agradecida de lo eficiente y amable que son: me han acompañado durante todo el proceso de solicitud y matriculación, ayudándome en cada paso y facilitándome todo el procedimiento. Muchísimas gracias por todo! Sin duda voy a estudiar aquí los próximos años!! :)))

Experiencia negativa: En esta escuela he tenido momentos muy buenos con profesores magníficos cómo Imma de Inglés una persona que entendía a los alumnos y hacía las clases más dinámicas para mejorar speaking pero hasta que estuve con otra profesora llamada Guadalupe que no tenía ni el C2 de Inglés y estaba de profesora allí con una pronunciación terrible y además ni siquiera era capaz de tener una conversación en Inglés con los alumnos ni con un nativo porque siempre hablaba castellano.

Experiencia negativa: Me parece alucinante que me llamen la atención por hacer una foto de la entrada de la Escuela. Es un sitio público y hay fotos de la fachada en cualquiera de las Redes Sociales. Increíble el trato recibido.

Experiencia negativa: La plataforma de EOI Sevilla- Macarena, da muchos problemas que nadie resuelve. El teléfono de los técnicos, nunca está disponible. Hace un mes que tengo problemas para iniciar y nadie me atiende.

Experiencia negativa: Es increíble que se pueda estudiar portugués en las EOI de Huelva, de Ayamonte o de Málaga y no haya estudios de portugués en Sevilla. También se puede estudiar árabe en Málaga, pero no en Sevilla.

Experiencia negativa: Es un espacio necesario, una buena escuela pero...........................en Sevilla viven actualmente más de 9.000 personas de origen árabe, ¿Porqué no se imparte esta lengua?. Tampoco entiendo la ausencia de portugués siendo nuestro país vecino a 148km de distancia. Añadir que la lengua de signos también es imprescindible.

Experiencia negativa: No entres a esta escuela. Solo te hacen perder el tiempo! Todas las clases son tomadas de un libro. Mejor compra los libros y estudia solo en tu casa! Estos "profesores" no están aptos para dar clase.

Experiencia negativa: El EOI es el peor centro para estudiar inglés, es el ejemplo de porque en España estamos por detrás en el dominio del inglés. Aquí no importa si aprendes, lo que les importa es pasar un examen que evalúan de la forma más subjetiva posible. De una clase de 30 pasaron 3 personas y nadie se va a cuestionar que el problema lo tienen en el sistema educativo absurdo que han inventado donde los contenidos de clase no tienen nada que ver con los evaluados. Además los profesores son prepotentes y muy alejados de las necesidades del alumnado. En fin, es una pena que este sitio sea pagado con dinero público porque es el más elitista en el que nunca he estudiado.

Experiencia negativa: El personal es tan poco útil como es posible. Dan la impresión de que en realidad no quieren que nadie se registre.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia la primera vez que he ido a este centro. Fui a entregar la matrícula de mi hijo y me atendió María. Le tengo que dar las gracias por su profesionalidad y disponibilidad para responder a nuestras preguntas y resolver cualquier duda. Nos fuimos encantados

Experiencia fantástica: La atención recibida por SECRETARÍA del Centro, es maravillosa, eficiencia y ayuda. Recomiendo!! Gracias a estos funcionarios tan eficaces!! Sr Fernando y Sr Nacho

Experiencia negativa: Mala experiencia, mi mujer fue con el peque y resulta que no hay ascensor, por lo que había que subir el carro a pulso por las escaleras. En una prueba oral de nivle de inglés en la Volkschule de alemania le dijeron que entre B2.1 y B2.2; de hecho hizo cursos orales allí de ese nivel, el B2 le parecíó fácil y el C1 sí se tubo que poner las pilas. Pues se vé que en España nos comemos con papas a los alemanes en inglés, porque aquí le dieron un A1, vamos, que Shakespeare no sé si conseguiría el C1 aquí... Desde luego, no sé si es por no ser universitarios, pero es dificil entender esto como un servicio a la sociedad cuando no facilitan entrar en un nivel acorde con la realidad de usar los idiomas para comunicarse en el extranjero.

Experiencia fantástica: Buen sitio para aprender idiomas

Experiencia negativa: Es un lugar que tiene una burocracia insufrible. Tengo acreditado el B1 pero al principio no pude entregar la documentación a la hora de la solicitud de plaza, entonces hice la prueba de Nivel y me dicen que tengo un A2, prueba que es una auténtica farsa porque estuve 10 minutos hablando y usé un vocabulario bastante específico. De todas maneras me dijo el jefe de estudios que me podía matricular del B1 con la acreditación pero según su burocracia a la hora de la matriculación ya no se podía, la tenía que haber llevado antes. Sin embargo uno de los jefes de estudios me dijo que no había problemas en llevarla a la hora de matricularme, un despropósito. No quiero generalizar pero algunas administrativas que están allí te tratan con muchísimo desagrado. Juegan con los alumnos como le viene en gana. Si tienen dinero váyanse a otro lugar porque aquí el trato deja mucho que desear. Y para acabar para todo hay que pedir cita previa por internet cuando hay personas que no disponen de las herramientas digitales, por ejemplo en el caso de mi madre se lo tengo que gestionar yo todo pero si mi madre no pudiera contar conmigo que haría? Es un desastre como está gestionada está escuela que es pública pero no es accesible para todas las edades.

Experiencia positiva: Me inscribi para mejorar mi pésimo italiano y está resultando ser una gran experiencia. Evidentemente, al edificio le hace falta una buena puesta a punto, pero en lo que respecta a los conserjes, secretaría y profesorado puedo decir que son increibles. Con cita o sin ella, me han atendido siempre con amabilidad y resolución del problema, gracias a Elisa y Nacho porque han tenido mucha paciencia conmigo. En cuanto al profesorado, me han ayudado, motivado y han sido un apoyo en todo momento. Gracias a mis profesoras Betta y África.

Experiencia positiva: Un buen lugar para aprender idiomas. En mi caso, he tenido muy buenos profesores de inglés que me han enseñado mucho de manera amena. Empecé en el A1 hace muchos años y ya he logrado un nivel alto con todas las gratificaciones que eso conlleva. Hay cositas que mejorar, por supuesto, pero en general todo bien. Las conserjes siempre han sido encantadoras.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Nacho en la administración. Es una persona que tiene ganas de trabajar y hace su labor con entusiasmo y cariño. Ojalá más personas así.

Experiencia negativa: Es uno de esos lugares donde te das cuenta del nivel del sistema público. Donde los funcionarios forjan sus leyendas. Fui alumno por libre, o sea un cliente, más que un alumno. Y como tal me sentí tratado. Yo iba con dos títulos acreditativos de un C1 recientes a mis espaldas, queriendo obtener el de una EOI por motivos de oposición. Decir que da igual el nivel de inglés que tengas, aqui no se evalúa tu nivel de inglés, se evalúa que te limites a su sistema de evaluación. Sin más. Porque el espectáculo de ir a revisión del examen fue dantesco, al igual que el examen. Llevo 3 años trabajando en inglés, a mi lado una compañera que venía de pasar 1 año en EEUU, y otro conocido trabajador de una embajada los últimos 10 años, y los 3 suspensos con la misma nota, con los mismos checks en esa hojita que usan de justificante con todos los criterios. Ese rato que pasas allí es surrealista. - Yo: sirve de algo reclamar? - Revisor: Normalmente no Aviso a navegantes, hay un techo de cristal para alumnos por libre. Curiosamente todo lo que corrige una máquina notazas, todo lo que corrige una persona, casi suspenso. Ah, y si reclamas, te bajan la nota, por hacerles trabajar de más. Mención especial al sistema de fechas de exámenes, que es tan ininteligible que muchos alumnos no asistieron al examen por no entender el cuadrante. Sigo, porque si acudes con la EOI vacía, ni un alma, salvo la persona de secretaría y tú, a depositar un papel que te han pedido, te vuelves a casa con el papel. Sin cita previa no te atienden. Ni te cogen el teléfono, faltaría más. Pero si por un casual te lo cogen, mientras le explicas que quieres hacerles una consulta, escuchas a la señora "Ay, que se me ha colado una llamada de fuera". Y tu con tu buena fé intentas haceles ver que tu consulta es rápida, pero te lanza un definitivo "mire, que le voy a colgar". Y allí te quedas tu con cara de tonto, despues de aguantar su sistema de evaluación antediluviano, su secretaría perezosa, su sectarismo correctivo y su nivel educativo, sabiendo que ahora tambien te toca soportar sus retrasos comunicativos. Lugar para no volver. Y para quien lea esto, lugar para que no haya una primera vez. Suerte.

Experiencia negativa: Cuatro profesoras distintas un año es de vergüenza.. y bueno, no os molestéis en llamar por teléfono porque parece que lo tienen en mute. No atiende nunca nadie.

Experiencia positiva: Buen profesorado. Las instalaciones son antiguas, aunque cumplen con su función

Experiencia negativa: La única nota positiva de todo el curso de inglés ha sido el prof Emilio. Si no te toca el y estás interesado a sacarte el título, mejor conseguirlo por otras vías. Una pérdida de tiempo. Nunca he visto tanta injusticia en toda mi experiencia académica (soy profesora).

Experiencia negativa: Me había matriculado en junio para hacer un curso de idiomas y al parecer no era compartible con otros estudios en los que estaba matriculado y no podía matricularme en el mismo. El caso viene a que hace una semana yo voy al curso creyendo que todo está bien y me llama la conserje 15 min antes para decirme que no y me suelta una mentira diciendo que me había estado llamando y escribiendo correos electrónico desde julio (todo mentira). Por culpa de la inoperancia de los conserjes de esta escuela perdí tiempo y el dinero de la matrícula(que espero poder recuperar). Me arde la sangre ver como gente tan incompetente es funcionaria y viven a base de nuestros impuestos sin dar un palo al agua. Me gustaría que esta reseña tuviese apoyo para poder presentar una queja a la Junta de Andalucía Muchas gracias

Experiencia negativa: Deberían situarla en un sitio más céntrico de la ciudad, asequible para todos, y en su defecto poner alguna otra sede.

Experiencia fantástica: Muy buena enseñanza

Experiencia fantástica: Buena ubicación e instalaciones recientemente modernizada

Experiencia fantástica: Amplia, cómoda, limpia y su equipo docente son excelentes

Experiencia negativa: Lamentable el trato que dan, jamás cogen el teléfono. Una vergüenza.

Experiencia negativa: Llevo 45 minutos llamando al teléfono de contacto y NO lo cogen. Es más si llamas varias veces seguidas incluso te cortan la llamada. Es una vergüenza.

Experiencia fantástica: arccsan, mi experiencia con la Escuela, extraordinaria e inolvidable. Excelentes compañeros y magnífico profesores, enhorabuena a la E. O. I. Macarena

Experiencia fantástica: Escuela oficial de idiomas muy bien da la sensación que todo funciona con buena actitud

Experiencia positiva: La escuela cumple con sus funciones. Siempre se puede mejorar las instalaciones.

Experiencia positiva: Es la escuela que hay para obtener la certificación en idiomas Obligatorio venir con cita

Experiencia fantástica: La escuela está muy bien organizada y se aprovecha el tiempo de clase al máximo.

Experiencia negativa: el telefono no lo cogen jamás es peor q pedir cita para un especialista de la seguridad social.. no todos sabemos o tenemos los conocimientos informáticos q parte en entiende los funcionarios informáticos y telefonistas?

Experiencia fantástica: Ha ido muy bien, mis últimas visitas. Cumplen con el protocolo "Covid" a rajatabla. Durante todo el año, he estado sin asistir por problemas de salud, pero he de reconocer que mis dos últimas visitas, me he sentido muy segura. La organización en general, ha mejorado muchisimo. Es un lugar seguro, donde puedes adquirir habilidades para dominar un idioma y vivir historias propias.

Experiencia negativa: El desprecio a los estudiantes por parte de los conserjes es terrible Me llegaron a llamar manta por preguntarles algo de secretaría, que en aquella hora tenía que estar abierta Pero no le digas nada que entonces eres un machista Me dió la impresión que esos puestos eran puestos dactilares, a dedo ( con su posterior voto a favor de rigor, claro ) Por estos motivos, y más que aquí no me caben, no aconsejo en absoluto matricularse aquí

Experiencia fantástica: Magnífica escuela de idiomas!! Con muy buena oferta de idiomas (inglés, francés, alemán, español para extranjeros y hasta chino!!). Enfocada a adultos sobre todo. Los precios de los cursos son de risa! Unos 80€ el curso entero!! Están subvencionadas por el gobierno. Y los profesores estupendos! Horarios flexibles y hay cursos semipresenciales también!

Experiencia negativa: Muy decepcionada , ya que pregunte como coger cita para informarme de los cursos ( eso si me atendieron bien y me dijeron como sacarla en la web) pero cuando llegue a mi cita el jueves me dicen que el plazo esta cerrado , teniendo un cartel gigante de " plazo abierto" en la puerta. Me fui indignada aunque y a cuadros. Quien me atendio el jueves me dijo de muy mala gana que busque en la web un cuestionario y que ya me llamaran o no. Ademas por lo que entendi , aun teniendo un nivel de ingles hay que hacer un curso basico antes ? no entendi nada , en mi humilde opinion lo logico es hacer un test de nivel y entrar directamente donde te corresponda. Yo llevo mucho tiempo fuera y quiero un diploma que me avale mi nivel e incluso mejorarlo pero mi nivel no es el basico, segurisisisisisimo. En fin , dicho queda. Una pena.

Experiencia fantástica: Ahora mismo estoy estudiando chino, y la verdad que estoy muy contenta, no solo con la institución, sino con mi profesora. La verdad que es una muchacha muy empática que busca que la clase tenga todo lo que quiere y todo lo que necesitamos. Se esfuerza en que entendamos, hablemos y escribamos. Hacemos actividades lúdicas e incluso hemos salido a cenar para celebrar nuestro año nuevo y el chino La verdad que estoy muy contenta con la institución también. Los baños están siempre limpios, el personal es atento, está todo aclimatado y la matrícula es baratísima. Muchas gracias

Experiencia positiva: No hablo en referencia a la Escuela de Idiomas, lo hago en relación al colegio público que fue, Antonio Gala. Allí pasé mi infancia (entré con 5 años) y salí con 17. Lo vi pasar de colegio a instituto. Se perdió la disciplina de entrada y salida con el cambio. Una pena. Veo las instalaciones y me emociono, porque recuerdo cada esquina, a las personas. Los profesores, Don Olegario, quedaba en 8⁰, y siempre se ponía en fila de entrada con sus alumnos, Pilar de la Fuente, mi primera tutora, Carmen Cucarella, Armando Carmona Ríos(mi profesor de inglés)... Las pistas ya no son lo que eran, faltan mis porterías esas en las que odiaba profundamente hacer balonmano con el chulo de Don Germán, y la cestas de baloncesto. El balón que se ve en el árbol superior lo engancharon los de mi clase en el primer recreo de 1990. Seguramente fue Sócrates o José Alberto. Puedo oler la comida de Doña Obdulia, la portera, que vivía en la parte este del edificio, donde estaba el salón de actos, y luego se transformó con el cambio a instituto en las aulas de música y plástica. Esos recreos comprando chucherias a Juan, intercambiando cartitas olorosas, o yo esperando que Alejandro Sanz viniera a verme por las rejas del recreo. Cantando las canciones de Laura Pausini.. Aún recuerdo los días de recogida de notas en Navidad, que íbamos disfrazados, o los finales de curso con los bailes que organizaba Linda, o al déspota de Don Prisciliano Castillo, el director, paseándose cuál Rey de España. Y el Alcalde Rojas Marcos, que venía a vernos continuamente, siempre se pasaba por mi Clase, era la más bonita, porque mi tutora Carmen Cucarella la decoraba. Le ponía cortinas, plantas, carteles, etc. Y Don José, (que ahora se que era gay), venía a verla a ella cada dos por tres, ese hombre estaba cuadrado, iba al gimnasio muchísimo y siempre estaba súper moreno. Un dia le dijimos:- ooootra vez estas aqui!!??, y Carmen se mosqueo muchisimo. Jajajaja. Dani no tenía cuaderno, y le dijo Don José no te preocupes ahora te traigo papel, y le trajo los restos de los papeles de los churros que se habían comido. Jajajajajajaaj que personaje, una vez me lo encontré en Chipiona, negro como el carbón. Estaba igual, no habia cambiado. Muchos de los profesores ya estarán hasta muertos, otros jubilados, pero en cada resquicio de ese edificio se ha quedado un trozo de nuestras almas, cual horrocruxes.

Experiencia fantástica: Excelente centro público para enseñanza de idiomas. Buena ubicación, buenas instalaciones, personal muy competente...mi profesor de inglés , Fran Diaz, es excepcional. No obstante, pensando en personas con dificultades de movilidad se echa de menos un ascensor, o salva escaleras

Experiencia fantástica: He tenido un contratiempo por un asunto informático y la ordenanza que me ha atendido no ha podido ser más amable y comprensiva. Ignoro si mi asunto tendrá o no solución, pero el trato ha sido inmejorable. Muchas gracias.

Experiencia positiva: Milagros

Experiencia fantástica: Una experiencia muy satisfactoria!!!!!

Experiencia positiva: ¿Es fácil aparcar?

Experiencia fantástica: Este es el segundo curso en el que me matriculo en inglés y estoy contenta con los servicios que ofrece la escuela.

Experiencia fantástica: Personal fantástico, da gusto encontrar a personas tan serviciales y eficaces.

Experiencia negativa: Es más fácil ganar la lotería a que te atiendan por teléfono...

Experiencia negativa: Muy desagradable el trato recibido por las dos personas que estaban en la puerta (conserjes) y de dudosa fiabilidad el euro que cobran por darte el sobre de matrícula siendo un organismo público

Experiencia negativa: Los bedeles o conserjes simplemente te hablan "educadamente" MAL Muy bordes y tratan como si fueras tonto en alguna ocasión.

Experiencia negativa: No lo recomiendo, si de verdad quieres aprender un idioma vete a una escuela privada. Esto es perder el tiempo.

Experiencia negativa: Todo el personal muy desagradable, parece que te estén perdonandonla vida. Además dudo de la legalidad del cobro del sobre de solicitud que hacen el personal que están en la puerta.

Experiencia fantástica: Hace cuatro años que estudio en este centro, recomiendo totalmente a todo el que quiera tener una buena base de gramática para aprender cualquier idioma, sin duda volveré a matricularme otra vez el año que viene.

Experiencia positiva: Mi experiencia en francés ha sido buena. Algunos cursos mejor que otros. Pero para los exámenes de audio, tienen que mejorar el sistema de audio, el acople del aula,...

Experiencia negativa: No hacen pruebas de nivel. Da igual el nivel que tengas, ellos te intentan meter en el A2 para poder cobrarte todos los cursos. Se aprovechan de que sus títulos son los necesarios para muchas partes. Jugar así con el aprendizaje desvaloriza la enseñanza y el aprendizaje de una lengua. Hay que tener más vergüenza y ética.

Experiencia negativa: Bueno, es lo que tiene que sea un servicio público, ellos cumplen con que haya demanda y con eso basta. Empezando por los temas administrativos, que están explicados MUY MAL, no se entienden a no ser que trabajes ahí y ya te lo sepas de memoria, pero para el que empieza es todo una odisea. En cuanto a la hora de aprender el idioma, no se facilita prácticamente nada, es decir, tenemos un libro (italiano) que no se encuentra o es difícil de encontrar. También es verdad que el que quiera aprender un idioma, hay muchas información por internet, pero para eso no gasto mi dinero en la EOI. Para resumir, se podría mejorar y mucho...muchísimo.

Experiencia fantástica: Ayer día 21 de marzo estuve por la tarde para pedir información sobre distintos títulos y vías para acceder de ellos y me atendió un hombre de conserjería muy amable y servicial que se molestó en explicarme cada una de las opciones y plazos establecidos. La atención fue de 10 y me fui con la sensación de que me había quedado todo claro

Experiencia fantástica: De momento mi experiencia y la de mi hija como alumnas es muy buena. Siempre va a tener cosas mejorables, pero el trato humano de todo el personal es excelente. Si hay cualquier cambio lo actualizaré.

Experiencia fantástica: Lamento las malas opiniones. Mi experiencia en la EOI de Sevilla no puede ser mejor: En lo académico, he cursado varios años, y la calidad, profesionalidad e interés del profesorado es excelente, involucrado con el aprendizaje del alumnado, con iniciativas y amplias actividades aplicadas al aprendizaje, tanto en presencial como semi-presencial. Respecto a conserjería y administración, siempre, siempre han sido amables, educados, me han solucionado las dudas expuestas y en ocasiones han tenido la paciencia de santos. Por cierto, en mi caso siempre me han cogido el teléfono las veces que he llamado. Sólo me queda agradecer al personal del centro su dedicación, así da gusto.

Experiencia fantástica: Hola buenas! Soy estudiante en la escuela, y no he tenido casi nunca problemas. El personal, siempre me ha atendido correctamente, cuando he tenido que solucionar algo, ó, que me informarán de algo. Casi siempre, que he Llamado por teléfono, casi siempre, me lo han cogido y si no, he insistido. Lo que quiero decir, es que, como en todo, se habla mal, regular y bien. En todos sitios, hay gente educada, y mal educada. Nosotros mismos, también, tenemos nuestros momentos! Depende del día. En este país, falta educación y respeto. Deberíamos de aprender de Alemania. En todo!

Experiencia positiva: Me da mucha alegría ver mi antiguo instituto con vida pero lo veo muy descuidado u desaprovechado. Imagino que por el gobierno, por la Junta que no dota de medidas por qué luego en su interior está todo perfectamente pero fuera está un poco regular la parte de lo que era nuestro patio. Se tenían que pensar en poder aprovechar ese espacio "muerto" que hay ahí que crea un gran vacío. Sus trabajadores son encantadores desde los docentes hasta los conserjes. Encantadores.

Experiencia positiva: Bueno

Experiencia negativa: Una escuela del siglo pasado con métodos de los 80, administración y recepción mejor ni hablar.

Experiencia negativa: Malísima experiencia, nadie aclara nada y además con muy malos modales, son poco profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para aprender el idioma qué te apetezca.

Experiencia fantástica: Estupenda siempre. Ahora con el virus es todo diferente.

Experiencia positiva: Una de las señoras que atiende a la entrada son gafas es poco clara.

Experiencia fantástica: Muy bien atendido. Muy amables

Experiencia positiva: Es un buen lugar para estudiar cualquier idioma. Buenos profesionales de la educación

Experiencia fantástica: Muy atenta la señora que me atendió hoy , pocas veces veo personal atento

Experiencia negativa: La escuela no sé, pero la atención pésima, el teléfono no funciona, no había directivos, solo una chica en la " secretaria". Que nos dió un correo electrónico como única vía de contacto.

Experiencia positiva: Tienen que mejorar sus instalaciones y cierto personal de secretaría y recepción, que son un poco desagradable y ayudan poco. El profesorado, salvo excepciones, es bueno.

Experiencia negativa: EOI Sevilla-Macarena es lo que debe ser. Si fuera como debería ser, la enseñanza privada de idiomas, que mueve mucho dinero, tendría un poquito menos de demanda, y eso no puede ser. Consecuentemente, es el lugar ideal para colocar a unos cuantos inútiles, que por lo mismo agradecerán (a quien fuere menester) un chollo de este tipo más que nadie. Dos cosas: una, que este curso la enseñanza semipresencial se sigue llamando semipresencial, y se sigue cobrando igual, pero es toda on line. Parece como si te estuvieran contando una mentira, pero no, ve allí a preguntar y seguro que te lo explican; la otra es que procures que no te atienda el prenda de la ventanilla de la entrada: es el mejor de todos.

Experiencia negativa: No he empezado aún con ellos y por ahora mal, me perdí la presentación porque publicaron la fecha el mismo día, comunicaciones oficiales que llegan por Twitter pero no contestan tweets, ninguna notificación directa de comienzo de curso ni de tener que elegir grupo a los alumnos, no contestan a los emails... comunicación mala y a destiempo. Están saturados, supongo que por falta de personal porque antes de verano al menos contestaban los emails.

Experiencia negativa: Del grupo de profesores no puedo hablar pues no los conozco todavía. Pero del grupo de funcionarios que lleva la administración tengo que decir que son los peores profesionales que he conocido en mi vida. Antipáticos, malhumorados, amargados y poco profesionales. Para cualquier cosa tienes que pedir cita y aguantar la cola porque jamás cogen el teléfono. Puedes comprobarlo porque vas allí personalmente y ves que les está sonando el teléfono y están pasando olímpicamente. Además te están confundiendo siempre. Te dicen que un proceso es presencial y resulta que es online. O te dicen que hay que hacerlo online y luego te das cuenta de que tiene que ser presencial. Parece que te confunden queriendo para que se te pasen las fechas y así poder meter a los alumnos enchufados que ellos quieren. Además el mantenimiento de la página web es nulo. Falla muchísimo. Un desastre, un despropósito y una vergüenza.

Experiencia negativa: La administración es muy poco profesional. Cada vez que he necesitado arreglar un trámite me han tratado de muy malas formas y sin prestarme atención. Las citas para resolver cualquier problema tardan más de una semana, y si intentas pedirles si te pueden ayudar sin cita porque es urgente, aunque veas que el personal no está haciendo nada y no hay nadie esperando en la fila, te ignoran sin mediar palabra. Y no solo me ha pasado una vez en esta EOI. Un trato muy desagradable para quienes venimos a una escuela oficial de idiomas con ilusión. De las tres EOI en las que he estudiado, sin duda esta administración es la peor de todas con diferencia. No entiendo cómo se sigue permitiendo este trato a los alumnos.

Experiencia positiva: Llevo varios años estudiando en esta escuela, tanto francés como inglés. Del tema administrativo decir que no lo he precisado mucho, así que no puedo criticar. En todo caso, parece que mejora poco a poco la matriculación, la elección de grupos... ya que ahora se puede hacer telemáticamente. Académicamente sólo puedo hablar bien. He tenido muchos profesores y en general se lo toman con interés porque aprendas. Lógicamente a algunos te adaptas mejor que a otros. Si es verdad que en francés he coincidido con más nativos que en inglés. Y para terminar, el precio es irrisorio. Cuatro horas y media semanales por menos de 80€ al año... El edificio es antiguo, pero no está mal. Si veo mal que no parece adaptado para personas con problemas de movilidad (no hay ascensor). La zona, al estar junto al hospital es complicada para aparcar.

Experiencia positiva: Se aprede bien...

Experiencia fantástica: Tutores muy preparados...

Experiencia fantástica: Profesores estupendo sí se aprende.

Experiencia fantástica: Buen ambiente, profesores estupendos y aprendes mucho

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha. Me han atendido muy bien. Con mucha rapidez y muy amables . Así da gusto

Experiencia fantástica: Porque la profesora de alemán que nos da clases es excepcional.

Experiencia fantástica: Yo estoy en Italiano A1 y la verdad es que se aprende mucho y la profesora es genial y súper simpática

Experiencia negativa: De vergüenza la atención. Hacer una hora de cola para que te atiendan, habiendo sacado cita previa no tiene nombre.

Experiencia negativa: Los exámenes libres son una estafa para sacar dinero de los usuarios. Sólo aprueban a quienes asisten a las clases y les compran los temarios. Típica mafia funcionarial española.

Experiencia negativa: La página web desastrosa Horarios para hacer gestiones muy estrechos. Con citas prevías aun así tienes q esperar. La semipresencial: me siento abandonada por el profesorado Siento q esto es solo una manera para sacar un título q es oficial y por fuerza hay q sacarlo. Pero en lo didáctico deja mucho q desear

Experiencia negativa: Todavía estoy esperando una resolución desde hace un año... Si quieres ir en coche puedes, pero, ¿dónde lo guardas? Saturadas las colas (sé que no es culpa de las trabajadoras, sino de la gestión de las citas). De hecho, después de esperar a mi cita con más de una hora de retraso, querían que volviera otro día sólo para entregar los papeles, viviendo en la otra punta de Sevilla.

Experiencia negativa: Estoy harto de funcionarios antipáticos. Son los típicos que leen la primera frase del mail que envías pidiendo información y contestan con un monosílabo sin leer más. Servicio al cliente no existe en su diccionario. Molestarse en atender a la gente no entra en su trabajo. Pues no tienen cosas más importantes que hacer que dar información a un pesado que pide información. Que lo mire en la web a ver si es capaz de encontrarlo. Ellos no están para eso. Indignante

Experiencia negativa: Publicar las notas un viernes que esta abierto hasta las 2 y media dificulta que cualquier persona que trabaje las vea, que encima no las publiquen en Pasen y no abran por la tarde me parece increible. No tienen en cuenta a su alumnado. Creo que si lo hubiesen intentado no lo habrian podido hacer peor. Hasta el lunes no podre saber mi nota y tengo hasta el lunes para solicitar revision. Todo dificil y complicado. Y por supuesto nadie contesta al telefono. Hay muchos aspectos a mejorar, por eso tienen tan malas reseñas en google.

Experiencia negativa: Fui alumno por libre, es decir cliente (porque esto es pagar y poco más), en dos ocasiones y el trato fue bochornoso. Hace unos cuantos años fui a una revisión de examen y tuve que salir pitando sin revisar mi examen ni nada porque se sorteaba una galleta; casi un 90 % de suspensos, trato horrible por parte de funcionarios y sobre todo de profesores o examinadores y la peña muy caliente y encima nos venían con tonterías y vacilando. Esa es otra, en los exámenes tratan fatal a los examinados. Otras veces que he ido igual, ni cita previa ni gaitas, un descontrol absoluto y rara vez atienden por teléfono. Conozco a alumnos matriculados para presencial y no aprenden prácticamente nada, sólo aprenden a examinarse. Y de las clases de acústica cero y de la ubicación en un barrio imposible de aparcar que voy a contar. Una verdadera pena.

Experiencia negativa: Nunca cogen el teléfono

Experiencia positiva: Magnífica por el profesorado y el nivel. Las instalaciones son de pena, es difícil de describir, no creo que tenga algo así tan malo ni en los países del África subsahariana.

Experiencia fantástica: Matriculé a mi hija el año pasado y como todo la primera vez pues tienes que ir temprano porque tiene mucha demanda. Este año mucho mejor todo lo he podido hacer por internet, como mi hija promovió todo en mayo pues todo lo pudimos hacer on-line, cita previa para la matrícula, así que en 15 minutos ya estaba afuera y elección de grupo también por internet, muy fácil. Nunca he tenido problema con la organización ni la atención, así que no puedo quejarme, todo lo contrario siempre me han atendido bien. Es la única escuela pública de idiomas que da títulos oficiales, sólo tienes que pagar la matrícula y el precio es muy asequible y comprarte los libros o el libro según el idioma. Los profesores muy competentes y de muy buena calidad humana, por lo menos en italiano que es lo que conozco. Yo lo recomiendo.

Experiencia negativa: De vergüenza ajena el servicio y todo lo relacionado con este centro. - Cuando entras al centro lo primero que te encuentras son dos empleadas que están cotilleando a viva voz sobre sus problemas personales y ni siquiera te atienden o saludan. - Cuando llegas a la ventanilla de secretaría no hay nadie y tienes que esperar varios minutos hasta que se decidan a querer trabajar. - La persona que te atiende en ventanilla te atiende de mal humor, con 0 cordialidad y esperando que tú te sepas de memorias los procesos burocráticos del centro. De vergüenza ajena, si estás en secretaría tu trabajo es explicarle a los alumnos cómo son exactamente los pasos a seguir para llevar a cabo los distintos procesos administrativos. La señora NO SÓLO no me explicó el proceso para matricularme libremente, sino que me devolvió los papeles que le había dado de malas maneras. - Aunque tengas un nivel C1 certificado por Cambridge, por profesores nativos de Inglaterra, EEUU, Australia, etc. Este no te vale porque la Escuela Oficial de Idiomas tiene el monopolio de títulos de inglés en la enseñanza. MENUDA ESTAFA QUE ME TENGA QUE SACAR UN TÍTULO DE INGLÉS CON PROFESORES NO NATIVOS NI BILINGÜES Y MI TÍTULO DE INGLÉS C1 CAMBRIDGE NO VALGA. - La calle de acceso al centro está en un estado lamentable, no se puede entrar fácilmente ni con bici ni con carrito.