El Corte Inglés Conquistadores

Experiencia negativa: He comprado un jersey de la marca Boss y tras días de uso ……..procedo a devolución por tener muchas bolas. “El hombre responsable de la sección de BOSS de el Corte Inglés me indicó que es normal ( pilling) en un jersey de Hugo Boss de 106 € .Que tenga muchas bolas tras tres días de uso para mí es deterioro prematuro , comentando incluso que ‘en el resto de Europa esto se considera normal y demuestra la calidad de la lana’. No estoy de acuerdo con esa explicación para una prenda de ese precio y con días de uso. Ninguna opción de cambio por otro,ni devolución. He puesto reclamación en atención al cliente y posiblemente en breve en consumo. Acostumbrado a comprar en esta tienda y sorprendido por la respuesta de este tipo.

Experiencia negativa: Hoy martes 3 de marzo sobre las 12,20 he ido a la zona de juguetes para comprar un regalo.Mientras yo miraba,mi hijo jugaba con un coche en el suelo.Un dependiente le quitó el juguete de muy malas maneras y le dejó llorando sin dar ninguna explicación. No creo que sea la manera correcta de tratar a un niño de 16 meses. Está persona no sabe si se va a comprar el juguete o lo trae de casa. Quizás no se pueden usar los juguetes,pero creo que debe indicármelo a mí(su madre) y no tomar él la decisión de quitar el juguete y dejar al niño llorando. Yo estaba a escasos metros. Por supuesto me fui sin comprar absolutamente nada. Debido a este incidente perdió dos venta,el regalo que iba a comprar y el juguete para mi hijo!!! Este es el procedimiento que tiene este establecimiento? Está es la formación que reciben los dependientes? Es la forma correcta de tratar a los niños?Se pueden utilizar los juguetes o es un museo y solo se puede mirar?

Experiencia fantástica: Amabilidad, cordialidad, y profesionalidad de Yovana en la recogida de pedidos.

Experiencia positiva: Muito pequeno .......pouca escolhs

Experiencia negativa: Sección de electrodomésticos. Compra online. El 23 de enero compré un frigorífico, de la marca Haier. La entrega estaba fechada para el 30 de enero. Me mandan un sms y culpan al fabricante de que no lo pueden entregar. No he sabido nada más de ese frigorífico, hasta que fui a hacer la anulación, tres semanas después. Me entero ese día que el fabricante no tiene stock, pero el corte inglés no avisa a sus clientes de esa falta de stock. Mala gestión, creen que sus sueldos se ganan imprimiendo billetes. No se comprometen ni con su trabajo ni con el cliente. Una pena.