Escuela Oficial de Idiomas de Palma

Experiencia negativa: Pésimo y complicado sistema para pagar las tasas de inscripción, realmente desalientan a la gente para que estudie. Les queda mucho por mejorar todavía gente !!

Experiencia fantástica: Un 10 en atención al alumno.

Experiencia fantástica: La atención de secretaría, excelente. Me aclararon y contestaron todas mis dudas enseguida que contactaba con ellos.

Experiencia positiva: Eh llamado por teléfono y , muy amable la secretaria. Me dió toda la información que quería aunque no sirvió en mi caso . Igual manera gracias.

Experiencia positiva: Les doy un 3 porque los únicos que merecen la pena son los profesores especialmete el de chino nA1 (nacho), las 2 de japonés (María, libertad) , la de inglés B1 que tengo este año (rosario) y la que tuve en árabe hace años (Myriam). Esos son grandes profesores , enseñan muy bien y tienen mucha paciencia, con ellos super agradecida. Ojalá el curso que viene (B2) me toque a la misma de inglés.

Experiencia negativa: La atención telefónica es muy pobre

Experiencia negativa: Vergonzoso. Sistema pedagógico de los 80’s . Tratando al alumnado como niños. Una lástima de servicio online y atención muy mejorable. La web es de todo menos intuitiva. El sistema de matrícula es laberíntico. Espero y deseo se den cuenta y mejoren porque la población necesita y espera una buena escuela oficial de idiomas.

Experiencia negativa: Debo cambiar la puntuación. Después de varios años estudiando desde el A1 mi experiencia este curso ha sido totalmente surrealista hasta tal punto que he tenido que dejar de ir. No sé si calificarlo como denunciable y pedir apoyo a áreas superiores porque no hay derecho que exista algún profesor irrespetuoso y que nadie todo medidas contra el. Sino puedes acudir a clase por horarios, o temas personales ya eres grato/a y te expulsan de classroom porque el profesor lo decide sin darte opción a recibir el resto de material y al menos tener la opción de poder estudiar en casa hasta que la situación personal cambie. Un lástima la verdad pagar para nada

Experiencia negativa: Es uno de esos centros que no te cogen el teléfono ni aunque los apunten con pistola. Y cuando vas no te abren. Maravilloso.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el centro, con los profesores y con la atención de recepción y biblioteca.

Experiencia negativa: La persona encargada de la Biblioteca de por las tardes, trata mal a los usuarios que no hablen su lengua catalana, nos les ayuda y les impone que los usuarios deben de hablar como ella si quieren saber como funciona el uso de la Biblioteca, ilógico en una Escuela Oficial de Idiomas donde hay miles de usuarios de diferentes culturas, lenguas, orígenes, que va enfocada a la multiculturalidad lingüística. Se debe dar prioridad a una atención al público adecuada, transparente y sin desigualdades.

Experiencia fantástica: Estoy matriculado aquí, y de momento, muy bien

Experiencia negativa: He tenido que ir a preguntar el día y hora de inicio del curso de inglés por que soi discapacitado y no me acuerdo. La recepcionista de secretaría me ha hablado de malas formas diciendo que le daba trabajo y que venía "a molestar". Me ha dicho el grupo en el que estoy pero sigo sin saber la hora de inicio. No sé consultarlo. Mencionar también me había un mal rollo subyacente en el centro. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: quiero saber el precio !!?

Experiencia fantástica: Muy buenos profesores de A1 de inglés.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, buenos profesores, aulas y grandes profesionales

Experiencia fantástica: Muy recomendable, buenos profesores, aulas y grandes profesionales

Experiencia fantástica: Excelente nivel académico. Destacar especialmente los departamentos de italiano, árabe, inglés y francés. Muy recomendable para todo aquel que quiera aprender un idioma desde cero o perfeccionar su nivel.

Experiencia fantástica: Hola buenas se puede estudiar inglés contando solo con pasaporte ?tengo28 años ....gracias

Experiencia fantástica: La EOI ofrece cursos de idiomas en todos los niveles y en muchos idiomas. Sin embargo, solo se puede inscribir en un curso como residente, es decir, como persona empadronada en la isla. El precio de los cursos, que van de octubre a junio, con un examen final, es inmejorable. La EOI es comparable a la VHS en Alemania, con profesores fijos que han estado trabajando allí durante años.

Experiencia positiva: Instalaciones, el profesor y la amplitud del lugar. Es muy agradable llegar y ver limpieza por todos lados. El profe genial..

Experiencia fantástica: Personas amables y atentas

Experiencia negativa: Recibir gases de profesorado en el aula no es interesante.

Experiencia negativa: El personal administrativo es nefasto, mandan correos electrónicos incorrectos, te matriculan en cursos que ni siquiera has solicitado por lo que cometen una usurpación de datos personales... Iré directa a consumo.

Experiencia negativa: Me enviaron un mail de que podía pasar a retirar material de estudios de 9 a 17hs. Fui a las 15hs, y no había nadie, la escuela estaba cerrada (lo entiendo, tuve mala suerte y justo cerraron antes ese día). Pasado el fin de semana vuelvo a ir ( a los 4 días de esa vez que estaba cerrada), hoy la escuela estaba abierta, pero me dicen que no tienen el material para dármelo.

Experiencia fantástica: Estoy en proceso de un certificado por libre y puedo asegurar que es rápido, simple y en menos de 1 mes tienes todas las pruebas hechas. Lo recomiendo

Experiencia negativa: El personal de información específicamente una señora de pelo corto canosa ‍ es muy de malas formas no has preguntado ya te habla de mala forma la hay poca información menos por ser la de Palma las otras escuelas todo lo tiene detalladamente llegas a la entrada de información y están perdidas o tiene mucho trabajo y delegan o un personal que tenga paciencia y ecuanimidad par al tratar con público

Experiencia fantástica: ¡Gran escuela y fantásticos profesores!

Experiencia fantástica: Un buen lugar para disfrutar aprendiendo.

Experiencia fantástica: Una buena escuela en la que puedes ir a diferentes horarios y o grupos.

Experiencia fantástica: Por correo electrónico contestan muy bien y rápido gracias

Experiencia fantástica: He aprendido muy bien todo lo necesario para conseguir un buen nivel y tengo mi titulación oficial. Saludos.

Experiencia negativa: No cogen el teléfono a nombre ninguna hora, así como se va a informar bien uno.

Experiencia fantástica: Aulas espaciosas, profesores muy profesionales. Recomendable si quieres aprender idiomas de forma oficial. Hay una buena biblioteca y se organizan muchos eventos.

Experiencia fantástica: Muy buena escuela. Lo que me pregunto si tienen pensado en un futuro próximo impartir cursos de portugués.

Experiencia fantástica: La clase de inglés A1 con el profesor Iñigo Rivas es genial. Muy amena e instructiva. El centro está muy bien comunicado, muy céntrico.

Experiencia negativa: He llamado para pedir una duda, y la chica de recepción ha sido una borde y ni ha dicho adiós ha colgado directamente. La clase de educación se le pasó.

Experiencia negativa: No evaluó la escuela en si, sino la poca predisposición a informarte que tienen en la recepción, vas allí y lo único que hacen es remitirte a la página web, aunque haya dudas que allí no aparezcan. Un poco más de entusiasmo y ayuda a la gente por favor.

Experiencia negativa: No hay forma de tener atencion telefonica por mas que haya quejas por ello. No remedian nada! Welcome to Mallorca!!! Lo mas gracioso es cuando dice el automatico "tu llamada es importante para nosotros" Otra queja a la dirección para que lo remita a la Conselleria. Primeramente no se ha informado a todos los alumnos que se presentan por libre u otros que ha cambiado el procedimiento y que ya no hay posibilidad de mejorar nota. Al contrario si haces examen de nuevo en Septiembre corres el riesgo de suspender lo aprobado. Estaba bien como estaba antes , quién habrá sido la cabeza pensante que ha conducido a tal cambio. Esta otra queja va para los cabezas pensantes de Conselleria de educación. Resulta que puede hayas suspendido los exámenes escritos pero no lo comunican antes y así gente de Cala Millor , Alcudia y otros tienen que desplazarse , gastar tiempo y dinero para hacer un último examen sin sentído cuando ya han sido considerados no aptos previamente. Hasta donde llega la lógica y empatía, compresión de los cabezas pensantes ? ......... Menos mal que se trata de la conselleria de EDUCACIÓN.

Experiencia positiva: Servicio a la comunidad

Experiencia positiva: Por ahora la experiencia es bastante positiva

Experiencia negativa: No hay manera de que te cuento han teléfono

Experiencia negativa: Horrible, nunca contestan al telefono y no hay manera de contactar con ellos

Experiencia negativa: Como perder 200€? apuntarse a catalan en la eoi palma. Desastre total

Experiencia negativa: Es completamente IMPOSIBLE contactar con EOI Palma por teléfono: ni en secretaría ni en información (nota, en EOI Salamanca han contestado a la primera).

Experiencia positiva: La Escuela Oficial de Idiomas de Palma ofrece enseñanza de inglés, francés, alemán, italiano, chino, ruso, catalán y español para extranjeros. Tiene varios centros en Palma donde se imparten clases, con diferentes horarios, para facilitar el acceso. La gestión de la atención telefónica puede ser mejorable. Es difícil que atiendan una llamada y las opciones automáticas terminan invitándote a que visites la página web. El aparcamiento se colapsa rápidamente en las horas puntas. Además, el hecho que sea gratuito, en plena zona de pago por estacionar en el centro de Palma, hace que personas ajenas al centro aparquen en su interior. Se tendría que habilitar algún mecanismo para que accedieran únicamente profesorado y alumnado.

Experiencia negativa: Me hacía mucha ilusión estudiar italiano hasta que empecé y el profesor solo avanza con los que ya saben y van a por el papelito que lo compruebe o los que entienden todo a la primera y los demás que hemos pagado lo mismo y tenemos los mismos derechos nos quedamos cada vez más atrasados pero eso parece no importarle al profesor que aparte de las súplicas por qué explique pasa de todo o encima te denigra delante del resto. Me mato la ilusión y me curraron el dinero.

Experiencia positiva: Hacerse la matrícula es horrible, no puedo acceder/registrarme en Centrosnet y cuando llamas te cuelgan o no te ayudan y te tratan mal. Por otra parte, muy buenos profesores, conseguí sacarme el B2.

Experiencia positiva: Este año he obtenido el B2 de inglés, todo lo que sé lo he aprendido aquí. Estoy contenta con los profesores y las actividades en clase. La página web siempre está actualizada. La atención que siempre he recibido ha sido muy buena. Por poner alguna pega, echo en falta alguna actividad extraescolar o viaje organizado siempre encaminado a mejorar nuestro nivel.

Experiencia negativa: No contestan al teléfono

Experiencia fantástica: Muy buena escuela de idiomas!

Experiencia positiva: Lugar ideal para aprender otras idiomas

Experiencia positiva: Bueno y seguro ante el cobi

Experiencia negativa: pésimo servicio telefónico, una vergüenza

Experiencia fantástica: El centro de referencia en los idiomas.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: ¿Sabéis para qué sirve un teléfono? Ellos no.

Experiencia fantástica: Es mi escuela y me encanta

Experiencia fantástica: Hace 4 años que estoy allí estudiando, y estoy muy contenta de haberlo escogido como mi centro para la formación de inglés.

Experiencia fantástica: Acabo de llamar y la atención telefónica ha sido excelente.

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien. Hice mal la pre inscripción y me lo han solventado al momento. Gracias.

Experiencia positiva: Colegio normal. Típicas sillas y mesas verdes. Colegio convencional. La atención por parte de los recepcionistas es correcta.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones donde cuidan las medidas de prevención frente al coronavirus. Mi profesor, Andreu, un crack

Experiencia negativa: es una verguenza!! descuelgan el telefono y comunica desde las 09:00 hasta las 15:00 llamando incesantemente,no responden los email, si vas presencialmente estan todas las puertas de secretaría cerradas y te dicen q llames o mail los que no atienden

Experiencia negativa: Lo de que el primer día para pagar la matrícula ses un viernes y el último sea el prox. lunes a las 14h y que para colmo no cojan las llamadas telefónicas... A quien se le ha ocurrido!

Experiencia negativa: Llevo semanas intentando contactar con ellos porque me quería apuntar, pero visto lo visto ya que no puedo contactar con una persona (ya que me Salta en contestador cada vez para decir que toda la información la tienen en la web) pues no me voy a puntar por dicha falta de profesionalidad

Experiencia negativa: Llames al departamento que llames te cuelgan el teléfono al cabo de varias timbradas. Si consigues hablar con alguien te tratan con desprecio. No hablemos de la web, que no hay quien encuentre nada. Si van a dar clases con el mismo esmero….

Experiencia negativa: Habiendo sido alumno de este escuela en diferentes años, me siento más que defraudado, por la carencia total de sentido común a la hora de decidir que un nivel B2.2 de Francés se de en modo semi-presencial. Además de que venimos de atrás con una falta más que evidente de la practica oral, ahora un nivel elevado del idioma que debería ser más apoyado nos dan con un canto en los dientes. A parte que la web, no deja enviar correo alguno por que su mail da siempre error. Más que penoso. Ya se ve que la excusa del Covid sirve para todo menos para enseñar un idioma. Algo más que penoso. Y siento enormemente la crítica por que algunos profesores buenos si que he tenido. Por cierto, la matrícula si se paga al 100% sea el curso presencial o no. Lo que pretenden es que el alumno haga sus actividades en casa y hable francés con la pared, para lo cual no veo la utilidad de pagar una matrícula

Experiencia negativa: Soy alumna oficial, me matriculé en julio (hace ya más de 3 meses) para empezar en octubre. En el momento de matricularme todo bien, pero al inicio de este curso todo pésimo y tardísimo; hay muchísima desinformación y confusión.

Experiencia negativa: La organización con el COVID es pésima, casi 80 personas esperando amontonadas para hacer un examen. No pueden resolver las coincidencias de exámenes pero los resultados si los pueden dar con una gran diferencia, el examen se hizo el día 3, gente tuvo el resultado el día 9, otra el 17 y otras como yo el 24, pero la recuperación es para todos el mismo día (2 de octubre), mientras unos tienen casi un mes yo tengo una semana para prepararla. Llamas y imposible que te cojan. No le doy un cero porque no se puede pero espero que la gestión mejore porque aumentarán los casos con las aglomeraciones de gente que realizan. Y finalmente el examen oral me tengo que presentar a partir de las 19:45 de la noche junto con otras x personas cuando a otras personas les dan una hora concreta, desinfectarán las aulas después de cada examen? Lo dudo, en el examen escrito la profesora ni llevaba mascarilla y algunos alumnos tampoco.

Experiencia fantástica: He asistido allí a cuatro cursos y he disfrutado de las explicaciones de muy buenos profesores

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos.

Experiencia negativa: Mala gestión telefónica

Experiencia negativa: No contestan nunca al teléfono,me canso de llamar. No entiendo el motivo.

Experiencia negativa: He intentado llamar durante varios dias para pedir información y no me lo cogian

Experiencia fantástica: Siempre he tenido profesores fantásticos allí y la relación calidad-precio es estupenda.

Experiencia positiva: Encontré a grandes profesores de idiomas en este centro. Pude mejorar tanto gramaticalmente como en vocabulario Inglés. Pero hay que comentar que es mejor presentarse en el Centro porque apenas responden al telefono y al mail contestan cuando pueden.

Experiencia fantástica: La gente mal educada, què se cree que porque paga sus impostos! Los Funcionarios estan obligados a saber todo lo que ellos necesitan saber, sea de otra conselleria o del ajuntament!

Experiencia negativa: Administrativament un descontrol. No atenen el telèfon. Tampoc em sembla normal que tanquin el mes d'agost. El personal administratiu no és personal docent i hauria d'atendre les necessitats dels administrats (recollir certificats, etc) també en el mes d'agost. L'horari de juliol també s'hauria d'ampliar. El tema de la matrícula hauria de ser automàtic, amb el lliurament de tots els documents bancaris ja resolt. És bastant complex i no prou àgil. Quant a l'ensenyament estic satisfet. Molt millor que l'ensenyament obligatori.

Experiencia fantástica: Si quieres aprender algún idioma.. Esta es tu escuela!!

Experiencia positiva: Metologia deja un poco que desear. Mucho libro poco speaking y lo peor es la atención telefónica. Es imposible que te cojan el teléfono.

Experiencia negativa: Los profesores son muy malos, cogen profesores con nada de experiencia y que no dominan el idioma, en secretaría no te atienden nunca por telefono, no te aceptan los títulos de idiomas que no sean de ellos y encima una señora de secretaría quería gestionarme adrede mal un papel para que me fastidiara (esto me lo contó una tercera persona a la que se lo dijo...)

Experiencia positiva: Se ofrece una enseñanza de calidad, a veces un poco masificada. Pero en general los profesores que yo he tenido han sido muy profesionales y han intentado en todo momento hacer su trabajo lo mejor posible y motivar a sus alumnos. Eso sí hay que tener constancia, asistir a las clases y estudiar y practicar cada día.

Experiencia fantástica: Nivel de enseñanza muy bueno

Experiencia negativa: Asquerosos adoctrinadores catalufos,evitar pisar este lugar que huele a tufo desde el Pont d’Inca...

Experiencia positiva: Es un buen lugar para aprender idiomas por un precio razonable y obtener una titulación oficial. Excelente profesorado.

Experiencia fantástica: El mejor sitio para aprender idiomas. El profesorado es inmejorable. La dirección del centro excelente y muy humana. El servicio de atención rapidísimo y eficaz. Sin duda, tendrás a tu disposición el mejor equipo.

Experiencia fantástica: Varios idiomas

Experiencia positiva: Muy buenos profesores. Instalaciones antiguas.

Experiencia negativa: Una vergüenza nunca cojen el teléfono siempre te dicen lo mismo que las líneas están ocupadas .No es lógico que estén Todo el día ocupadas

Experiencia fantástica: Estoy estudiando alemán y estoy muy contento con las instalaciones, los profesores y la atención recibida.

Experiencia negativa: Instalaciones obsoletas, mala atención al alumno pero buena enseñanza. No compensa.

Experiencia negativa: Imposible hablar con la secretaría del centro, te dejan en espera y después de dejarte en espera descuelgan el teléfono y vuelven a colgar. Además se le suma el llevar horas intentándolo y que luego sólo comunique. No he podido informarme de ninguna manera , me parece inadmisible que tenga que desplazarme obligatoriamente a su centro.