English Héroe (Heroe)

Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que tu hija disfruta nuestras clases. Nuestro objetivo es crear un ambiente donde los niños se diviertan mientras aprenden y se comunican, y nos encanta ver que estamos logrando. Seguiremos trabajando para mantener el entusiasmo y la alegría en cada clase. Nos vemos en septiembre!

Gracias por tu comentario tan positivo! Y por tu apoyo durante los primeros dos años de la academia. Pero más que nada, la guinda del pastel es que a tu hijo le gustan las clases!!Gracias de nuevo Victoria

Eso es fantástico, Antonio. Vamos a seguir mejorando!!

Gracias Virginia. Seguimos cantando! Me alegro mucho saber que tu hijo llegue y salga contento

Es un placer tenerla en la clase! Gracias Estefanía

Hola José, espero que disfrutes el viaje a los estados unidos. Gracias por la reseña tan amable y nos vemos pronto. Buen viaje y cuídate!

Hola Idoya,Me alegro de saber que está sacando buenas notas en el colegio! Nos vemos en la próxima clase

Nuestra meta es que disfruten las clases mientras que aprendan, así que estoy súper contento de leer tu reseña! Mil gracias

Gracias Carlos y enhorabuena por haber aprobado el B2 First Certificate!!!

Gracias Alvaro, me alegro de saber que siempre sale de la clase contento. Eso es nuestra la meta!

Gracias Daniel por tus palabras y cumplidos. Espero que tu hija pueda volver a las clases cuando tenga más disponibilidad, o incluso para un intensivo en verano! Hasta entonces, suerte con todo :)

Sin lugar a dudas, vamos a seguir disfrutando las clases de inglés. Gracias Yolanda por el comentario :)

Hola Fabiola, el problema surgió cuando tu hija de tan solo 12 años terminó su clase de prueba y quisó irse a casa sola. Nuestra mayor prioridad es la seguridad de nuestros alumnos, y al no haber recibido permiso de sus tutores legales, no podía dejarla marchar sola. Tu hija se alteró mucho y lo único que pude hacer fue mantener la calma para no permitir que la situación empeorara. Desafortunadamente dejaste tu móvil en casa y estabas en el trabajo. Intenté contactarte varias veces, tanto por llamada como por WhatsApp pero no conseguí respuesta. 40 minutos más tarde el padre de tu hija se puso en contacto conmigo y por lo tanto pude dejarla marchar. Esa tarde pude contactar contigo y querías apuntar a tu hija a la escuela de verano. Te expliqué que el comportamiento de tu hija al encontrarse sin poder marchar y durante la espera de 40 minutos era inaceptable y hubiera alterado a otros alumnos si hubieran estado en la academia. Te pregunté si era una actitud habitual en tu hija, o si tenía algún tipo de necesidades específicas educativas que justificaran semejante reacción. Como me dijiste que no, me pregunté si English Heroe era una buena opción para ella, y te pedí que hablarás con ella para encontrar una solución. Tu reacción inmediata fue que no volvería.Estamos hablando de una clase de prueba que no te he cobrado. Respeto tu opinión pero si no se me comunica de que una menor se puede ir a casa sola, no estoy dispuesto a correr ningún tipo de riesgo. Me sabe mal no poder haber llegado a una solución juntos, y estoy revisando nuestra política de clases de prueba en cuanto a datos de contacto.Le deseo todo lo mejor a tu hija, y lamento que las cosas no hayan terminado mejor

Hola, solo puedo asumir que eres el padre de la hija de Fabiola, quién escribió la otra reseña. Por lo tanto solo puedo repetir el comentario que le escribí en su reseña:Hola Fabiola, el problema surgió cuando tu hija de tan solo 12 años terminó su clase de prueba y quisó irse a casa sola. Nuestra mayor prioridad es la seguridad de nuestros alumnos, y al no haber recibido permiso de sus tutores legales, no podía dejarla marchar sola. Tu hija se alteró mucho y lo único que pude hacer fue mantener la calma para no permitir que la situación empeorara. Desafortunadamente dejaste tu móvil en casa y estabas en el trabajo. Intenté contactarte varias veces, tanto por llamada como por WhatsApp pero no conseguí respuesta. 40 minutos más tarde el padre de tu hija se puso en contacto conmigo y por lo tanto pude dejarla marchar. Esa tarde pude contactar contigo y querías apuntar a tu hija a la escuela de verano. Te expliqué que el comportamiento de tu hija al encontrarse sin poder marchar y durante la espera de 40 minutos era inaceptable y hubiera alterado a otros alumnos si hubieran estado en la academia. Te pregunté si era una actitud habitual en tu hija, o si tenía algún tipo de necesidades específicas educativas que justificaran semejante reacción. Como me dijiste que no, me pregunté si English Heroe era una buena opción para ella, y te pedí que hablarás con ella para encontrar una solución. Tu reacción inmediata fue que no volvería.Estamos hablando de una clase de prueba que no te he cobrado. Respeto tu opinión pero si no se me comunica de que una menor se puede ir a casa sola, no estoy dispuesto a correr ningún tipo de riesgo. Me sabe mal no poder haber llegado a una solución juntos, y estoy revisando nuestra política de clases de prueba en cuanto a datos de contacto.Le deseo todo lo mejor a tu hija, y lamento que las cosas no hayan terminado mejor

Hola Erika, qué reseña fantástica. ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirla! Tienes razón, al principio estábamos un poco tímidos. Muchos niños son así. Pero él estaba hablando, en inglés, en los primeros 10 minutos. ¡Lo hizo muy bien! Espero que tu hijo regrese pronto porque mis plantas de tomate necesitan agua, y siempre se me olvida ;-)

Thank you Carmen! Es bueno ver reseñas de los alumnos adultos. La verdad es que sí has aprendido mucho en los últimos 9 meses.Reto siguiente: Dominar el A2!

Gracias Patricia. Un adolescente que está entusiasmado por aprender inglés es fantástico!! Con razón le va bien en los exámenes!Feliz año nuevo!